Hizmetlerimiz

Denetleme ve Müşteri İlişkileri

  • Defterlerinizin yıllık noter tasdikleri yaptırılır.
  • Site belirli günlerde ziyaret edilir ve genel kontrolleri yapılır. Gerek duyulması durumunda (başında durulması gereken bir iş yapılıyor ise ya da oturanlar arasında bir gerginlik olduğunda kalıp ortamı sakinleştirmek gerekliyse) tam gün site içinde geçirilebilir.
  • Site görevlisinin çalışması gözlemlenir ve sizin beklentiniz doğrultusunda bir çalışma programı hazırlanır.
  • Genel olarak ya da tüm dairelere gereken durumlarda uyarı ve bilgilendirmeler yapılır. Örneğin; site/apartman içerisinde uyulması gereken kurallar konusunda uyarılar, dairelerin emlak vergi süreçleri ile ilgili bilgilendirmeler.
  • Binanızın risk durum ihtiyaçları olan sigorta şirketleri ile irtibatı sağlanır.
  • Yıllık olağan ya da olağanüstü toplantılarınız usulüne uygun yapılır, alınan kararların KMK’ ya uygun olmasına dikkat edilir.
  • Denetim kurulu ile belirli aralıklarda toplantı düzenleyip bilgi alışverişinde bulunulur.
  • Düzenlenen anketler ile dilek ve şikayetler öğrenilir bu anketler sitenizin arşivinde muhafaza edilir.
  • Kat malikleri ile düzenli iletişim sağlanır ve sonuç değerlendirmeler kaydedilerek, gündeme getirilir.
  • Site/Apartman adına belediye ya da ilgili diğer kurumlara herhangi bir talep ile ilgili yazışmalar yapılır ve takip edilir.